NetMarket.by
35% положительных из 40 отзывов
  • 3 месяца на портале
  • У компании 447 предложений в 195 категориях
  • 1 час 48 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 28
Актуальность наличия 80% 25
Актуальность описания 76% 25
Выполнение заказа в срок 50% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 13 13
Нейтральные 2 3 3
Негативные 10 24 24
г. Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «NetMarket.by»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала себе майку-корсет на сайте. Перезвонили и отправили мой заказ быстро. Получила по почте без проблем. Мне понравилась маечка. удобно в ней. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Получила заказ наконец. Fasiz для секущихся кончиков.И хотела узнать, что за фигня? На картинке оригинальная чёрная сумка-чехол для машинки. А у меня в коробке какая-то серая тряпку просто. ((( расстроена, мы всё оговаривали, я про качество и что входит в набор уточнила, вы не о чём таком не сказали даже.?????
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Получил беспроводную колонку. Понравилась. Качество неплохое, звук громкий и не репит. За такие деньги просто супер! Благодарю за подарок к покупке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Только товар пришел совсем не тот,который я заказывала. Ладно цвет был бы не тот. Так товар вообще другой. Даже не из той серии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Они ужасно относятся к своим обязанностям, заказывал зажигалку а прислали спиральную да еще и потрепанную, просто нет слов...
  • 2
    Плохо
    Свой заказ до сих пор не получила.
  • 1
    Очень плохо
    Товары без чеков, без гарантии, абсолютно не соответствуют описанию. привезли через 2 недели в полдвенадцатого ночи! Первый раз такое отвратительное обслуживание.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не пришёл. Номер для отслеживания заказа не дали. Я очень недовольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После заказа перезвонили в течение часа и предупредили, что 15 дней доставка. По истечении срока товар не доставили и на звонки мои не отвечали. В итоге мне перед праздником пришлось искать другой подарок. Никому не порекомендую эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказ так и не пришел
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Заказ вообще не пришел, при попытке связаться с магазином, столкнулась с невозможностью дозвониться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Рада что обратилась именно к вам. помогли разобраться и в итоге я приобрела именно нужный товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за красивенную ёлочку. Очень довольна покупкой. Прислали даже быстрее, чем я ожидала)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала зеркало на подарок дочери. При заказе указала цвет любой, кроме черного, по телефону этот пункт также обсудили. Прислали ЧЕРНОЕ...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала зажигалку, по почте, пришел товар совершенно не такой, позвонида попросила поменять. Моего товара нет на складе. Договорилась на такой же но другого цвета. На следующий день курьер должен был доставить. Мне никто не позвонил. Теперь я не могу дозвониться. Отвратительное отношение. Ужасный магазин. Не покупайте!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужас а не компания !!! 2 раза заказывал все завтраками кормят!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно приняли заказ, и отправили!!! норм компания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не пришел за указанное время
  • 1
    Очень плохо
    Заказала 9 декабря три браслета, через неделю 15 декабря со мной связался курьер, но я его попросила вместо 3 браслетов, привезти 2 и тут начались проблемы- свяжитесь с менеджером-связалась, но браслет так и не привезли- проблема -вместо 3 привести 2)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прислали товар другого цвета. Попытка связаться с компанией несколько дней была безуспешной. После того, как наконец , сотрудница фирмы Марта подняла трубку и обещала перезвонить, связь снова исчезла. Таким образом можно сделать вывод, что данная компания наплевательски относится к своим клиентам, игнорирует интересы покупателей. Никому не рекомендую иметь дело с этими людьми!
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию.Курьер доставил за два дня.Хороший магазин, обслуживание на уровне.Товар хороший, все работает,Спасибо, рекомендую вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    До сих пор ничего не пришло ,хотя заказ был сделан 7 декабря(((((
  • 1
    Очень плохо
    Товар так и не доставили!
  • 1
    Очень плохо
    Заказала часы в ноябре месяце курьером к сожалению товар не был доставлен,пытались все уладить но к сожалению безрезультатно ( И курьер до сих пор звонит!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Собачка неплохая, и ходит, и хвостиком машет... Но! Настолько громкая хоровая песня толи на китайском, толи еще на каком языке, что невозможно вынести. Динамик где- то в голове и недоступен. Ужас! Ставим старые батарейки и она еле еле гавкает и не ходит...
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    На заказ не отозвались...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший магазин, обслуживание на уровне, вежливый менеджер помог подобрать подарок жене. Спасибо, рекомендую вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доволен своим заказом, товар хороший и качественный, менеджер отправил точно в оговоренное время. На пять баллов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все понравилось: товар хороший, все работает, продавцы вежливые. Свой заказ получила вовремя. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хорошее обслуживание - вежливые продавцы, быстрая доставка, товар качественный. Спасибо вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне все очень понравилось, продукция красивая и качественная, спасибо, что быстро доставили. Вы большие молодцы!
    Комментарий компании:
    Спасибо, за хороший отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Это просо кошмар....Я не могу связаться ни с кем, хочу отказаться от товара но просто не имею возможности...
    Комментарий компании:
    Вы же позвонили на телефон магазина и отказались от заказа. В чем проблема, зачем писать отзыв???
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за часы, очень крутые! И за позитивное оформление заказа, очень приятно общаться с вами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! На вашу почту отправлен скидочный код на следующую покупку.
  • 1
    Очень плохо
    Заказ так и не получил
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вы пишите с аккаунта которые не делал заказы в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал Стойка для хранения обуви AMAZING SHOE RACK на 10 уровней за 18 рублей (уточнил данные подробности у диспетчера трижды), сказали, что в течении 3 дней доставят, сегодня уже четвёртый заканчивается, а мне даже никто не позвонил, чтобы дать хоть какую-то инфу по моему заказу. Можете что-нибудь заказать у этой конторы, возможно вам и повезёт, но я бы не советовал.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Вы не делали у нас заказ.
  • 1
    Очень плохо
    Самый ужасный магазин из всех, у кого я когда-либо заказывала, никогда не сталкивалась с таким сервисом: перезвонили на следующий день, заказ приняли, не привезли, два дня выясняли в чем дело, и, ЗАВЕРИЛИ, что все же привезут, не привезли, перекинули на следующий день, в этот день я звоню сама, на что ,в течение часа, получаю ответ - не привезут, товар бракованный, а полторы недели назад этого сказать нельзя было, и у меня осталось несколько часов бегать по городу искать подарок, Сразу бы отказалась от таких услуг, но этого товара в других магазинах не было, как оказалось, не было и у них.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Товар был в наличии, сроки доставки не вышли.
  • 1
    Очень плохо
    Пришли наушники.. начал распаковывать и тут увидел это... Нижняя часть в наушниках сломана. Кнопка на левом ухе не работает... Просто в пустую деньги...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обесчещенный подарок не положили. Не кому не советую здесь что то заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вас товары идут с подарком, если у вас есть видео распаковки посылки и подтверждение, что реально подарок не было, вышлите его нам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Видно, что в магазине очень ответственно работают люди, заказ был оформлен быстро, на все вопросы ответили и быстро отправили. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ксения, Мы рада, что вам понравился наш сервис!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал наушники по цене, которая была указана на сайте. Заказ приняли. Через час на почту приходит письмо, что мой заказ отменен, по причине увеличения стоимости на 67%. Хорошая торговля, ничего не скажешь. А по закону обязаны продать по той цене, которая была указана на сайте во время оформления заказа.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    С клиентам 2 раза общался менеджер и позже перезвонил управляющий компанией. Клиенту несколько раз объяснили, что ведутся технические работы с обналичиванием цен и они на данный момент не актуальный и покупку осуществить нельзя. Вопрос урегулирован, клиенту даны пояснения по данному вопросу.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?