Интернет-магазин DUDO.BY
75% положительных из 193 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 528 предложений в 25 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 2 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Колодищи
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин DUDO.BY»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все на высшем уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё чётко и оперативно)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ, а мне отзвонились и озвучили другую завышенную цену. Очень неприятно, что информация не достоверная. Пришлось заказать в другом магазине.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Делала заказ в пятницу. Не перезвонили. Три дня пыталась дозвониться им сама, но безуспешно. Позвонили в понедельник с вопросом Так заказ вам доставлять? Курьер вообще не владеет информацией о товаре, который доставляет.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Заказ был оформлен в пятницу 14.10.2016 г в 22:37. Время работы нашего интернет-магазина указано на сайте - с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Суббота, воскресенье выходной. http://tuteishi.deal.by/contacts (график работы). В первый рабочий день заказ был принят и выполнен.
    Комментарий: Ольга
    С ответом согласна, НО: 1) Сделав заказ, получила такое письмо: "Спасибо за ваш заказ у компании «Интернет-магазин TUTEISHI.BY». В ближайшее время менеджер компании свяжется с вами для уточнения всех вопросов." Если для Вас ближайшее время - это через 2 дня, то о что тут можно сказать еще.. Указывайте пожалуйста в письмах, что менеджер свяжется с клиентом в РАБОЧЕЕ время и пишите график (какое именно время для вас считается рабочим). 2) График работы вашего магазина в таких случаях должен быть виден как минимум в корзине заказа. Так при его оформлении не возникнут вопросы с днем доставки. 3) Любой хороший интернет-магазин заинтересован в обслуживании максимального количества клиентов. Неужели так сложно доплачивать менеджеру, чтобы он в выходной день просто ответил на звонок и сказал, что у вас выходной и заказ будет рассмотрен в понедельник. Все выше изложенное пожалуйста не воспринимайте как критику, а скорее как пожелание по улучшению работы. Если бы могла, то подняла бы оценку до 3 (касается только этого заказа, а не работы магазина в общем).
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    не перезвонили и не взяли трубку.
    Комментарий компании:
    Добрый день. У нас на сайте написано, что магазин до 12.08.2016 не работает.
  • 2
    Плохо
    Менеджер или кто на телефонные трубки отвечает, не знает товара. Перезвонила только через 2 часа, что бы узнать есть ли по наличию товар или нет. ответы на вопросы не получила. Не рекомендую с такими горе специалистами работать.
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 1
    Очень плохо
    товар висит "в наличии " даже после общения с продавцом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    отличное качество обслуживания, товар привезли в срок в уобное для меня место и время
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Осталась очень недовольна покупкой! Покупала чайник, ступку гранитную для специй и набор стальных форм для выпечки. Сработала поговорка «не гонялся бы ты за дешевизной», цена здесь за 3 вещи была на 40 тыс. меньше. Но!!! 1. Специально искала ступку для специй гранитную и не покрытую глазурью (чтобы не откалывалась). В данном магазине были и те и другие – причем по разной цене – мне привезли не ту, причем сильно поцарапанную. На мой вопрос о браке ответили «не нравится - не берите». О скидке и р
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично! Немного подкачала доставка - в указанное время не получилось, пришлось получать в неудобное время и в неудобном месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Все бы хорошо, но коньки порвались в гарантийный период. Продавец вернул деньги за товар (исключая почтовые расходы), Деньги перевели почтовым переводом, через 2 недели после возврата товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупали коньки,связались быстро и доставка почтой ,посылка где-то через пару дней пришла.Спасибо за быстроту!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка в день заказа, все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Все понравилось, только в комплекте не оказалось болтика и винтика для установки звонка на руль.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо. Все понравилось. Буду покупать в данном магазине и дальше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все соответствует, понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    К сожалению, нужного товара не оказалось в наличии по определенным причинам. Но сотрудник магазина оперативно со мной связалась, объяснила причину. Поэтому претензий нету. Если что-то понадобится, буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень понравилось, буду заказывать еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    мне предложили доставку в Гомель только почтой, меня это не устроило!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    ужасное отношение ! Сделала заказ ,в итоге со мной так никто и не связался и товар Я не получила!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день. К сожалению мы не могли с Вами связаться, т.к. трубочку никто не поднял. Кас. сушилки, к сожалению курьерской доставки у нас в Ваш населенный пункт у нас нет. По почте не отправляем. из-за длины сушилки. Были повреждения на почте. С Ув. ИМ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала столик для завтрака. Все отлично, доставили быстро. Столик соответствует описанию и цене, столешница тонкая, но не садиться же на нее. Для завтраков или как подставка для ноутбука - отлично Весы - претензий нет, работают, правда от таблеточной батарейки, не знала, надеюсь, не будет проблемой ее купить
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена на кронштейн PLB 42L указана на сайте 315 000р,, при заказе указали цену 368 000р. По цене, указанной на сайте, продать отказались.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Цена была очень приятной, но в реальности оказалось, что товара в наличии нет, но об этом сообщили сразу в звонке и предложили другую модель. Но так как надо было то, чего нет, пришлось обратиться в другой магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качество обслуживания хорошее. Товар доставили в срок, перед доставкой проверили на целостность. Делать покупки быстро и легко. Очень довольна. Спасибо магазину!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставка была произведена почти мгновенно. Утром заказал - вечером привезли.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Время работы указано до 20:00. Но после 18:30 трубку по указанным телефонам не снимали. Я оставила заказ через форму на сайте. Перезвонили утром на след день. Заказывала в четверг, по телефону сразу сказали, что доставка не раньше вторника. Во вторник утром позвонили и в обед привезли. Получилось небыстро, зато цена более чем приятная, по сравнению с другими магазинами на аналогичные товары (чугунные чайники). Так что покупкой очень довольна. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    не было товара в наличии, хотя на сайте указан что есть..
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все ок. Немного запутались при отправке! Но все разъяснилось. Товар получил. Все хорошо. Я доволен
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказал товар 30 мая, сейчас уже 19 июня, так и не связались, и нет никакой инфы будет ли сделка!!!!!!! Вот такой вот сервис!!!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Магазин по техническим причинам не работал 15 дней. Об этом была информация на сайте. Пожалуйста повторите свой заказ если товар вас еще интересует.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?