Каталог товаров
Интернет-магазин «Annapat.by»
91% положительных отзывов из 146
  • 7 лет на портале
  • У компании 531 предложение в 9 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 78% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Annapat.by»»
Показать сначала:
Все 146
  • 1
    Очень плохо
    оформил заказ на телефон в 19.00 1 марта. На е-mail пришло подтверждение, что заказ принят и присвоен номер. на следующий день никто не перезвонил, а в кабинете на deal.by - статус заказ "отменен". Скорее всего товара просто нет в наличии, налицо недостовернная информация на сайте. Также не указывают стоимость доставки в регионы
    • Заказ выполнен невовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Работа менеджеров на высоком уровне, но, выбранный товар получили не в том цвете, по большей стоимости, более того - в неисправном состоянии (детская игрушка). .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Продавцы игрушек не расстраивайте своих клиентов, клиент на столько расстроился что просто оставил на первом же магазине на портале Деал отзыв)))((( , а это оказался Ваш АППАРАТ - эксперт не в игрушках а в мобильной технике!!!! Ребята мы продаем Смартфоны и Планшеты !!!! а не детские игрушки !!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Нормально. Заказал и отменил, так как пришло из Китая. Получилось в один день. Воспользоваться компанией не успел. Все было через стол заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказываю через этот магазин не в первый раз. Отношение к клиентам очень благожелательное. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все неплохо, только заказ приехал в Брест на 1 день позже (забыли вовремя передать перевозчику) пришлось звонить и напоминать. После доставки позвонили, спросили все ли устраивает, все ли в порядке... был приятно удивлен. В следующий раз, наверное, буду заказывать здесь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил xiaomi note 4 и pro . Ребята четко проконсультировали предложили выбор цвета. Доставка как договаривались за час позвонили. Всем доволен, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оставляла заявку вечером, назавтра после 14 часов звонила сама, так как никто не перезванивали. С учетом минимальной цены бонусов не было. Должны были доставить вечером, но перезвонили, что у курьера форсмажорные обстоятельства, привезут завтра. Привезли в срок, за задержку в подарок привезли стекло на экран. Все соответствует описанию, накладки не критичны для меня, единственное, конечно, хотелось побыстрее познакомиться с новым аппаратом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Здравствуйте, спасибо за телефон, все доставлено вовремя, буду еще у вас заказывать. Очень радует на вашем сайте цена, и бонусы в виде бампера, защитной пленки и мпр3 плеера. Надеюсь и телефон будет работать долго. Так всем довольна. Огромное вам спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличную оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Cоветую данную компанию. Всё очень понравилось: выбранный телефон, стоимость, быстро связались, провели необходимую консультацию, доставили в срок. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличную оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Выбирал Товар по цене и рейтингу диал бай, всё оправдало ожидание, отличный товар, индивидуальный подход в обслуживании, знающие свое дело менеджеры...Отлично, так держать...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за то что выбрали нас!!!
  • 5
    Отлично
    Покупал xiaomi redmi 3. Созвонился с продавцом, оговорили детали, доставку. Телефон пришел на следующий день (в Брест) без задержек и проблем. Все быстро четко и по делу. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличную оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хороший интернет-магазин, покупкой доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличную оценку нашей работы
  • 4
    Хорошо
    Быстрая доставка, отличная цена :) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупал телефон lenovo k3 note. созвонились, договорились, встретились. телефон вручили деньги получили. прошили его на 6 андрюшу. телефон работает, нареканий нет. цена хорошая. заказ выполнили за это большое спасибо. будем еще обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличную оценку нашей работы
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличную оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Заказывала телефон Lenovo. Обслуживание устроило. По телефону разговаривали вежливо, отвечали на все вопросы. Я могла бы рекомендовать данную компанию другим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличную оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Полное игнорирование на обращение.
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Дмитрий. На главной странице нашего сайта написано следующее: "Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, что товары со статусом "под заказ" и "цену уточняйте" представлены в основном для изучения спроса и наш магазин не гарантирует быстрый ответ или доставку по данным позициям. Скорость нашего ответа по характеристикам товара, предполагаемой цене и фактическому наличию зависит от изготовителя и наших поставщиков. Спасибо за понимание."
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не ответили на вопрос, который был отправлен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Пользователь Интернета. На главной странице нашего сайта написано следующее: "Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, что товары со статусом "под заказ" и "цену уточняйте" представлены в основном для изучения спроса и наш магазин не гарантирует быстрый ответ или доставку по данным позициям. Скорость нашего ответа по характеристикам товара, предполагаемой цене и фактическому наличию зависит от изготовителя и наших поставщиков. Спасибо за понимание."
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличную оценку нашей работы
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    не ответили на запрос по стоимости который я отправил неделю назад!
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, если товар на сайте размещен без цены, то у нас пока нет возможности четко ее назвать. Как правило, мы отвечаем по этому поводу, как только получаем подтверждение у завода-изготовителя.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличную оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Удивлен приятно. Заказал xiaomi mi5 в Москву, получил через 4 дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказал смартфон ASUS ZenFone MAX - очень доволен! Доставили оперативно - Алексей молодец, спасибо ему! Плюс чехол привезли - не надо искать. И все это по самой замечательной цене в минске!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады были вам помочь с покупкой телефона - обращайтесь к нам еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупкой очень довольна! Покупала телефон ASUS Max 16 g.У этого продавца была самая низкая цена и оперативная доставка.Понравилось,что доставка осуществлялась вечером в выходной день,плюс ко всему в подарок получила чехол! Всем советую обращаться,не пожалеете!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку, будем рады пообщаться с Вами еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Второй раз заказываю, очень быстрая реакция на заказ и оперативная доставка. По факту заказал в час ночи, в 12 дня телефон был на руках.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что Вы стали нашим постоянным клиентом, спасибо за отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Отлично! Заказал xiaomi mi5 подождал 10 дней и Купил mi5 по Минску привезли как договорились. Аппарат супер, ребятам спасибо одни единственные кто реально привез .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали нас. Стараемся, чтобы все было четко и качественно по хорошей цене
  • 2
    Плохо
    Указанного на сайте товара по указанной цене нет в наличии и на складе. Не актуальные товары надо бы вовремя удалять, не вводить в заблуждение потенциальных покупателей
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Алексей, указанный товар есть под заказ, однако сроки поставки не совсем известны из-за его неактуальности в современном мире. Приносим свои извинения, если мы Вас огорчили и не оправдали Ваши ожидания.
  • 5
    Отлично
    Решилась купить себе наконец телефон. Выбирала между Lenovo P1m и К3 Note. По телефону Алексей со мной вежливо поговорил, объяснил все и рассказал + и - этих моделей.Оставила свой выбор на Lenovo K3 Note. Назначили время доставки( в этот же день(а день был выходной),через пару часов). Курьер Алексей приехал как и обещал.Все было сделано на вышке! Рекомендацией моих друзей осталась довольна, если буду покупать ещё телефон или кто спросит совета где купить - только Вы теперь)!
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что Вам все понравилось. Обращайтесь к нам еще
  • 5
    Отлично
    Заказывал 2 телефона. Сразу же после заказа перезвонили (заказывал в выходной день). Уточнили наличие и назначили дату и время доставки. Курьер Алексей приехал вовремя, ответил на все вопросы, уточнил информацию о гарантии и прочих нюансах. Сервис 10 из 10.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо Вам за отзыв, стараемся для Вас
  • 5
    Отлично
    Хотел заказать Xiaomi Redmi Note 2. Оставил запрос на звонок. Буквально через минуту позвонил Алексей, говорил вежливо и доброжелательно. Он объяснил, что сейчас на рынке есть только TD и Prime версии. Решил взять Prime. Заказ был достален в течении нескольких часов, телефон был полностью русифицирован и готов к работе, гарантия на 1 год. С экраном были небольшие проблемы. Алексей согласился просто заменить телефон на другой. Очень рекомендую: низкие цены, быстрый и хороший сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв, обращайтесь! И друзей приводите))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший магазин все рассказали что меня интересовала при покупке miezo m2 mini. Курьер тоже был вежливый и терпеливый пока я все проверял что хотел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь еще, будем Вас и дальше радовать ценами и сервисом. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличный отзыв о нашей работе
  • 5
    Отлично
    Купил уже три телефона- сыну ,себе и жене. Доставку своевременно осуществил курьер Алексей. В третьем телефоне были проблемы с прошивкой- заменили на другой. Советую брать в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас в качестве ответственного и добросовестного продавца! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Заказывал xiaomi mi4c. Ценой победили всех. Привёз приятный парень, кажется Алексей, всё рассказал, показал. Сразу привёз ещё стекло, чехол к нему. Работает всё отлично. Буду ещё здесь покупать!
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    У нас не только оригинальные телефоны и качественные консультации, но и демократичные цены. Обращайтесь еще, Спасибо за отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Я у них ничего не купил , но не потому, что они плохо меня обслуживали, просто цена товара в их магазине не может конкурировать с ценой в китайских интернет магазинах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Покупал Xiaomi Redmi Note 3 (3/32), телефон, гарантия, все в порядке, подарили переходник на европейскую вилку. Курьер Алексей был вежлив, привез как договаривались. Буду покупать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    За отзыв Вам огромное спасибо, будем рады Вас видеть вновь в числе наших покупателей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличные цены, Спасибо Алексею за своевременную доставку.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку
  • 5
    Отлично
    заказывал xiaomi redmi note 3 32 white, здесь, т.к. тут лучшая цена и бесплатная доставка. перезвонили меньше чем через полчаса, встретился с курьером, забрал. плюсы : - быстро связались -быстро доставили -в БОНУС!!! чехол и плёнку!!!! -можно попросить чтобы оставили оригинальную английскую прошивку, или поставили русскую -хорошая обратная связь, чувствую себя спокойно -ОЧЕНЬ доволен аппаратом (кароч я в восторге, спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь еще, будем радовать Вас скидками и подарками
  • 5
    Отлично
    Отличные цены, Спасибо Алексею за своевременную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, мы стараемся для Вас))

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?